禮儀是一個人素養(yǎng)的體現(xiàn),更是一個集體外在形象的展示,為了進(jìn)一步提升干部職工的禮儀意識,讓員工掌握更為全面細(xì)致的禮儀技巧,在工作、生活、學(xué)習(xí)中展現(xiàn)出“知禮、懂禮、達(dá)禮”的交通院人形象,我院特別邀請到IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)教練、世界旅游文化小姐四川賽區(qū)評委及禮儀指導(dǎo)-姚安妍老師,為大家進(jìn)行了一天的《實戰(zhàn)商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
培訓(xùn)在激情的暖場活動中開始,通過激發(fā)了大家的熱情,使整場培訓(xùn)都充滿了活力。姚老師首先為我們講解了禮儀的實質(zhì),讓我們認(rèn)識到了什么是禮儀。其次,分別對儀態(tài)訓(xùn)練、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)接待與會議禮儀、職場禮儀等做了詳細(xì)講解,在講解過程中邀請學(xué)員上臺演練,通過糾正大家的不規(guī)范動作并做出正確示范,讓大家加深了印象并且能有效地將禮儀學(xué)習(xí)的內(nèi)容運用于自己的工作和生活中。